Politica di modifica dell'indirizzo e reindirizzamento degli ordini presso SILKSILKY

Benvenuti su SILKSILKY, dove diamo priorità alla professionalità e al rispetto in tutte le nostre interazioni. Sappiamo che a volte le circostanze cambiano e potresti dover aggiornare le tue informazioni di spedizione dopo aver effettuato un ordine. Questo articolo descrive le nostre politiche in merito alle modifiche dell'indirizzo e al reindirizzamento degli ordini per garantire un processo di consegna fluido ed efficiente.

Come modificare l'indirizzo di spedizione

Se ti rendi conto di dover aggiornare il tuo indirizzo di spedizione, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Puoi farlo cliccando qui per contattare il nostro team del servizio clienti o utilizzando la nostra funzione di chat dal vivo. Il nostro team è pronto ad assisterti con la tua richiesta di "modifica dell'indirizzo".

Nota importante:

• La tempistica è fondamentale: Possiamo aggiornare il tuo indirizzo di spedizione solo prima che l'ordine sia stato spedito. Una volta che il pacco è in transito, non è possibile apportare modifiche. * Informazioni complete: assicurati che il tuo indirizzo sia completo e corretto, inclusi eventuali numeri di appartamento, suite o stanza, per evitare problemi di consegna.

Reindirizzamento degli ordini dopo la spedizione

Una volta spedito l'ordine, entra nella fase di logistica e gestione, rendendo difficile modificare i dettagli della spedizione. Ecco cosa devi sapere:

Indirizzo originale valido

• Consegna all'indirizzo fornito: se l'indirizzo originale fornito è valido, il pacco verrà consegnato lì.
• Opzioni di reindirizzamento: se desideri reindirizzare il pacco dopo la spedizione, ti consigliamo di contattare l'ufficio postale locale al suo arrivo. Potrebbero aiutarti a inoltrare o reindirizzare il pacco a un nuovo indirizzo.

Indirizzo originale non valido

• Pacco non consegnabile: se l'indirizzo originale non è valido, il pacco verrà considerato non consegnabile e restituito al nostro magazzino.
• Passaggi successivi: in questi casi, contatta il nostro team di assistenza clienti con il numero dell'ordine. Ci impegniamo ad assisterti nella risoluzione del problema e ad assicurarti di ricevere il tuo ordine.

Contattare SILKSILKY

Per qualsiasi ulteriore assistenza o richiesta, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per fornire supporto e garantire che la tua esperienza con SILKSILKY sia impeccabile e soddisfacente.

Grazie per aver scelto SILKSILKY. Apprezziamo la tua comprensione e la tua collaborazione nell'aderire alle nostre politiche di modifica dell'indirizzo e di reindirizzamento degli ordini. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo sempre qui per aiutarti! 😊

Per maggiori informazioni, visita il nostro store.